Como avaliar influenciadores de saúde e bem-estar nas redes sociais, segundo especialistas

(AP) – Conselhos sobre saúde e bem-estar sobram nas redes sociais - do que está na moda ao que é realmente útil, passando por desinformação explícita - e você não é a única pessoa a esbarrar nisso.

Uma pesquisa recente do Pew Research Center aponta que cerca de 4 em cada 10 adultos nos EUA - e aproximadamente metade dos que têm menos de 50 anos - obtêm informações de saúde por meio de redes sociais ou podcasts.

Os pesquisadores também analisaram os perfis de 6.828 influenciadores de saúde e bem-estar com pelo menos 100.000 seguidores. Só cerca de 4 em cada 10 informavam ter formação como profissionais da área da saúde.

Por volta de um terço se apresentava como treinador/mentor, perto de 3 em cada 10 se descrevia como empreendedor, e algo em torno de 1 em cada 10 citava a própria vivência - como a experiência de ser pai ou mãe.

Mesmo com níveis de conhecimento tão diferentes, aproximadamente metade das pessoas que recebem conteúdo de saúde e bem-estar de influenciadores disse que eles ajudam a entender melhor a própria saúde, enquanto cerca de um terço afirmou que isso não mudou muita coisa. Aproximadamente 1 em cada 10 relatou que ficou mais confuso.

Especialistas afirmam que um pouco de desconfiança é essencial ao lidar com publicações sobre condicionamento físico, saúde mental e saúde em geral. A seguir, as orientações deles para consumir esse conteúdo de forma mais inteligente.

Como avaliar as credenciais de um influenciador de saúde

Especialistas dizem que o maior sinal positivo é quando as credenciais do influenciador aparecem com clareza no perfil e são fáceis de confirmar. Desconfie do “treinador/mentor” genérico, sem comprovação de formação.

Courtney Babilya, especialista certificada em exercícios terapêuticos e personal trainer com mais de 430.000 seguidores no Instagram, vê isso com frequência em conteúdo sobre maternidade: "A pessoa tem um bebê e, de repente, vira treinadora de gestação".

"Precisamos ter cuidado com gente que viveu uma experiência específica e, de repente, passa a ser 'treinadora' nisso", ela disse.

Ser treinador/mentor pode ser um modelo de negócio, não uma prova de qualificação. Babilya compartilha na internet a própria vivência com doença crônica, mas separa essa parte do que é orientação profissional.

"Você tem a obrigação de garantir que não está dando a alguém uma ideia falsa nem espalhando uma mensagem que não vai servir para todo mundo", ela disse.

Não caia no apelo viral do choque

Se um post provoca emoções muito fortes, pare um instante. Para quem não consegue acesso a cuidados de saúde ou se sente ignorado pelos próprios médicos, uma opinião fora do comum pode soar como a resposta esperada há anos. A pesquisa do Pew mostrou que 53% das pessoas sem plano de saúde obtiveram informações de saúde nas redes sociais, contra 38% entre as pessoas com cobertura.

Só que quem está tentando divulgar boa informação médica na internet não tem como objetivo provocar medo ou espanto, disse a médica Fatima Daoud Yilmaz, ginecologista e obstetra na Stony Brook Medicine, em Nova York, cuja popular série de vídeos "Corredor Feminino" avalia produtos de farmácia.

Mesmo quando há conhecimento técnico, pergunte a si mesmo: a pessoa está falando fora do campo em que realmente domina? O que ela diz está de acordo com o consenso científico?

"Nem todas as opiniões têm o mesmo peso quando o assunto é algo como saúde, medicina ou ciência", disse Daoud.

Babilya acrescenta que é importante ficar atento a afirmações infladas ou categóricas - especialmente nos primeiros segundos do vídeo, quando influenciadores fazem esforço máximo para prender sua atenção.

Uma linguagem mais cautelosa costuma ser um bom indício, disse Nedra Glover Tawwab, terapeuta em atuação e autora. Em vídeos sobre limites e saúde mental, ela usa expressões como "talvez", "às vezes" e "pode ser", em vez de sair diagnosticando seus 1,8 milhão de seguidores no Instagram.

Se você tiver a sensação de que encontrou um diagnóstico na internet, isso é um sinal para procurar um profissional, disse Tawwab.

Siga o rastro do dinheiro do influenciador

Nas redes sociais, as pessoas ganham dinheiro - e, para alguns, é o sustento.

"Isso não quer dizer que toda informação que eles publiquem seja tendenciosa, mas deveria fazer o consumidor encarar esse conteúdo com certa cautela, porque existe incentivo financeiro para empurrar esse tipo de informação", disse Daoud.

A plataforma de Babilya virou um trabalho em tempo integral - e uma forma de ajudar a sustentar a família. Fechar parcerias e fazer publieditoriais não foi uma decisão simples, mas foi o caminho para manter o trabalho viável.

Babilya disse que dá prioridade à transparência com o público e a garantir que anúncios estejam identificados de forma clara.

Pare de rolar a tela de modo passivo

Os especialistas também recomendam fazer uma pausa para checar as fontes do vídeo. Procure ciência padrão-ouro. Babilya alertou que alguns posts não passam por boa verificação e acabam citando estudos que não têm relação com o que o influenciador afirma.

Use o mesmo rigor de quando você avalia uma compra online. Observe a conversa maior ao redor daquele conselho, como se estivesse lendo avaliações de produtos, disse Tawwab.

Segundo a pesquisa do Pew, dois terços dos usuários dizem que apenas esbarram nesse tipo de conteúdo, em vez de procurá-lo ativamente.

Se a intenção é assumir o controle da sua linha do tempo, isso exige tempo e esforço contínuo, disse Ash Milton, da University of Minnesota, que estuda como usuários navegam por informações de saúde mental na internet.

"Você precisa trabalhar nisso, porque o algoritmo foi feito para consumo passivo", disse Milton.

Você pode usar "Palavras ocultas" no Instagram ou a opção "Não tenho interesse" no TikTok para filtrar certos conteúdos - embora Milton observe que o TikTok pode não identificar exatamente o que, dentro do vídeo, você não quer ver. Use sua própria reação como referência e se pergunte: essa informação de saúde é, de fato, aplicável e útil para a sua vida ou apenas parece familiar?

Encontre um médico em quem você confia

Antes de colocar em prática qualquer coisa que você veja online, confirme com um profissional de saúde de confiança.

Influenciadores podem dizer praticamente qualquer coisa, enquanto profissionais de saúde têm responsabilidade ética e legal pelo seu cuidado e "podem enfrentar consequências profissionais e pessoais pelo aconselhamento que dão", disse Daoud.

"No fim das contas, converse com o profissional de saúde que conhece você", ela disse.